“行业通”是将企业所处的行业作为通信号码：“1010 1010 转您的区域+行业名称”，全国任何一个地方的用户通过手机、固定电话或小灵通都可直接拨打1010 1010，直呼区域+企业行业名，即可实现双方通话。“行业通”是全新通信方式和营销服务工具，为企业统一了形象，方便了用户，连通天下商机。

一、行业通分类

为了满足部分非热门行业号销售的实际需求，允许企业用户通过购买行业关键词，如萧山电动车、杭州开锁等，注册后企业将获得所有呼转该词的电话。

区县级行业通：如“萧山开锁” 

地市级行业通：如“杭州开锁”

二、行业通服务与价格（政府补贴只限杭州地区使用）

说明：
1.一组遇忙/无应答转接，最多设置三个电话号码，在这个三个号码之间按顺序进行呼转，直到第三个号码为止。
2.服务费包年是指对转接服务的服务费实行包年，即一年内服务费不限时长,不计次数,至服务费包年合同到期为止。
3.服务费包年仅适用于注册企业与其客户的商务交流，禁止用于私人长途通信及企业内部员工之间通信。若发现注册企业用于私人长途通信及企业内部员工之间通信，绿线公司有权随时终止服务，注册企业年费及套餐费不予退回，绿线公司同时保留追索损失的权利。
4.服务费包年仅适用于指定的行业号通信网通话，不适用于互联网通话。
5.赠送的超链分钟数在客户首次购买套餐时赠送,单次购买多年的只赠送一次。
6.超链通话时长不够的，可另行购买，标准资费0.2 号币/分钟。
7.相关的规范与服务以《1010 1010 产品注册规范》和《1010 1010 产品购买合同服务条款》为准。

三、行业通的注册要求与审核

1）只能是由中文单字（非繁体）、数字构成的单词、词组。名称中不得包括<>？. / ：& 下划线、中划线等其他无实际意义的全半角标点符号。数字不能单独注册。

2）注册行业通一般为两个字以上（含两个字），对于绿线保护的行业词不允许注册。

3）行业通注册词的核心判断标准为：该词代表的业务或服务，是否能够被不相关的多个企业分别提供。如果是，则该词即为行业词，如旅游、挖掘机、可乐、杭州旅游等。

4）行业通注册词按用户注册使用范围来区分区域和全国分类的，即部分格式为“区域名+行业名”的词，如其使用范围是跨地市的，也即为全国行业词如杭州旅游、塞班岛旅游等。

5）行业通精装版注册词的要求为县区级地域名+行业名，如萧山萝卜干、黄岩开锁、台州黄岩开锁等。

6）行业通豪华版注册词格式要求为地市级区域名+行业名，或者行业名（区域名），比如杭州票务、燕窝（上海）等。

7）绿色行业套餐用户所注册词为全国行业词的，按照绿色套餐业务标准执行，用户不得混淆作为黄金行业套餐使用。如杭州旅游（北京），1010 坐席平台将把所有来自北京地区要求呼转“杭州旅游”的电话转接至该企业用户。

8）表述不得为一句完整的语句，如“我找一家酒店”、“ 我想购买鲜花”。

9) 表述不得为行业常用词的不规范书写（错字、别字）的词，如“相包”（规范书写应为“箱包”）。

10） 表述不得为没有意义和内容的虚词，如：“肯定”、“正确”、“很好”“、最好”等。

11）不得注册没有实际意义的单个字，如“的”、“有”、“我”、“一”等，或“周”、“赵”等此类姓氏。对于一些单个字或者两个字或者三个字的产品名称或品牌，则需先递交特殊词申请表，通过申请开放该词后方能注册。

12）注册的1010 产品服务不得含有“呼、转、接、找、转接”等带有呼叫、转接含义的词。例如：“呼机票”、“转机票”等。

13）表述不得为行业号前加动词、后加助词的词，如“卖鲜花”、“买鲜花”、“卖鲜花的”、“有卖鲜花的吗？”、“转一下保险公司”。

14）注册区域词时，区域后应不包括“省、市、区、乡、镇”字样，原产地保护行业/服务词中出现的除外，如“景德镇陶瓷”。

15）以下文字不得注册1010 产品服务

A.中华人民共和国国家名称，如含有“中国”、“国家”、“CHINA”、“CHINESE”、“CN”、“NATIONAL”等字样的，经国家有关部门正式批准的除外。

B.公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称，该组织正式申请的除外。

C.县级以上（含县级）行政区划名称的全称或者缩写，经各级地方政府批准后方可申请。

16）含有以下内容的，不得注册1010 产品服务

A.带有民族歧视性的

B.对国家、社会或者公共利益有损害的

C.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的

D.带有欺骗性、可能造成公众误解的

E.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的

F.侵害他人合法权益或含有法律、行政法规禁止的其他内容的

G.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的

H.含有法律、行政法规禁止内容的

I.中华人民共和国的国家名称

J.外国的国家名称和公众知晓的外国地方名称，该外国政府或地名对应的外国地方政府申请除外

K.政府间国际组织的名称，该组织申请除外

L.县级以上行政区划的地名，该地方政府申请除外

M."红十字"、"红新月"的名称，名称所属的机构申请除外

17）符合以下情况，注册申请将不予通过

A.申请者提交的词的购买价格与该词的实际价格不符

B.申请注册的词与已被注册的词同音

C.申请注册的词无法提交正确的客户相关资料

D.申请注册的词覆盖的区域无法与绑定的电话区号所属区域相匹配

18）注册含有非中国境内区域的词需要特殊审核

19）绿线内部注册的1010 产品服务不出售